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| 服务中心》技术服务 |
坦讯公司技术服务中心拥有一支高素质专业人才队伍,掌握着智能弱电系统的核心专业技术。技服中心的成立旨在为公司内部员工、坦讯公司直接客户和经销商以及社会人士提供相关的技术支持。伴随她的发展, 坦讯公司技服中心现在已经是一个庞大的技术服务体系。主要包括:
客户需求解决方案设计 不同行业的不同企业,不同企业的不同需求,坦讯公司技服中心都可以一一满足。我们可以根据您的需要,为您量身定做最适合您的系统。如果您的企业对需要什么样的系统觉得不确定,请联系我们, 我们设计人员将对施工现场及产品的具体设计,进行详细的勘察和反复研究, 我们会为您设计出最专业的解决方案。
技术培训 坦讯公司技服中心在全年定期安排专业技术培训班,为坦讯公司的直接客户、经销商、社会人士提供最核心的专业技术培训。
客户服务 ·作为坦讯公司的直接客户或者经销商,从这里您可以了解到坦讯公司给予您的对售后服务的承诺。并且,在这里您可以得到 坦讯公司所承诺的所有优秀售后服务。我们精简的售后服务流程、24小时接听服务热线、快捷的工程安排系统,会为您对我们设备的使用解决一切后顾之忧! ·作为社会公众,只要您遇到了设备系统中难以解决的问题,我们的 24小时服务热线同样为您开通。请告诉我们您的问题,我们的技术人员会以最快的速度为您解决! ·在施工期间,我们将充分配合客户需要,提供必须的人员培训和现场技术指导,保证产品交货期和工程期限。同时对工程配套产品,需要我方代理采购的,我们将尽力给予协助。所有产品均负责至一年的免费保修服务。 ·为了能在您需要紧急维修时迅速作出响应,我们成立了特别售后服小组和技术支持务小组,维修质量及时间性得到了充分保证。
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